Virgin Mobile: Could not find a phone number on website to get...

Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-313858 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-313858

GetHuman:GetHuman-313858 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-313858:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman-313858:J'ai utilisé le 866-402-7366 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Mobile sur laquelle j'étais:Virgin Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-313858 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-313858:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-313858 sur le Virgin Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-313858:Could not find a phone number on website to get live help. It is the worst website for being customer service oriented that I have EVER SEEN
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-313858:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-313858:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-313858:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-313858:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-313858 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Virgin Mobile

3.38 sur 5 étoiles | 235 avis
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L'avis de GetHuman-313858 Virgin Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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They never answer the phone. This company is the worst ever on th...i got right through with this number--but i've spent * hours on t...i began to feel at first,that i was stuck talking to a computer...I speak english. so let me talk to somebody that speaks english...I've always been happy with Virgin Mobile's support. When there's...I accidentally got locked out of my voicemail. They were very che...You cannot get a bloody human being on the phone. You get * opti...
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