Victoria's Secret: I just came from store in Aventura mall in Miam...

Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman ~olivia de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~olivia

GetHuman:~olivia - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
~olivia:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
~olivia:J'ai utilisé le 800-411-5116 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Victoria's Secret sur laquelle j'étais:Victoria's Secret Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~olivia une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
~olivia:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~olivia sur le Victoria's Secret service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~olivia:I just came from store in Aventura mall in Miami. When I walked in there were * sales representitive talking very loud and did not engaged any customers. Also,I was wait in the line to pay more than ** minutes and asked them to assist me since Representative for my line was dealing with some issue with one of their guest. They said I'm not in their line and took some guest came way later than me.... very bad customer service and this store manager needs to work better managing people... horrible and very disgusted
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
~olivia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~olivia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~olivia:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
~olivia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~olivia tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Victoria's Secret

2.30 sur 5 étoiles | 65 avis

L'avis de ~olivia Victoria's Secret

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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