Victoria's Secret: Customer service didn't help and didn't care I...
Un Victoria's Secret avis client de l'utilisateur GetHuman ~janet de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~janet
GetHuman:~janet - pouvez-vous dire à nos autres Victoria's Secret clients quand votre cas a eu lieu?
~janet:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Victoria's Secret, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Victoria's Secret courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janet une liste de problèmes Victoria's Secret courants)
~janet:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~janet sur le Victoria's Secret service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Victoria's Secret de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janet:Customer service didn't help and didn't care I've heard lots of bad things of customers having problems and you'll Don't do anything about what kind of business are yauh because this is this the *rd time and I'm not planning to keeping having them like yesterday she told that on the back with her smart month told me to read those rewards cards that it says that you can't use the ones you have in one transaction Which it doesn't not say that she lie to me what kind of personal Do this company hired Because it took me about two hours to read it I have problems with my eyes and the medication I use makes it worse and I did tell her and she didn't seem to care about may health issues I have because I do have more so it is against the law if y'all going to be telling customers lies but that's okay I don't think I'm going to shop there for a long time I'm going to look for a better store where they do know how to treat their customers and just finish paying of my credit card its sad because
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Victoria's Secret. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Victoria's Secret?
~janet:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janet:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Victoria's Secret à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janet:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Victoria's Secret clients?
~janet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Victoria's Secret pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janet tirés de son Victoria's Secret problème de service client survenu le novembre 23, 2017.