Verizon: this is residential, not business so they trans...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-430817 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-430817

GetHuman:GetHuman-430817 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-430817:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman-430817:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-430817 une liste de problèmes Verizon courants)
GetHuman-430817:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-430817 sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-430817:this is residential, not business so they transferred me over to a business helper, but residential users can't ask for more than a * minute wait time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
GetHuman-430817:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-430817:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-430817:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
GetHuman-430817:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-430817 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de GetHuman-430817 Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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