Verizon: They tried to help but couldn't be sure it woul...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~seedhull de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~seedhull
GetHuman:~seedhull - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~seedhull:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~seedhull une liste de problèmes Verizon courants)
~seedhull:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~seedhull sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~seedhull:They tried to help but couldn't be sure it would work. Just have to wait and see if the problem (not receiving random voice mails for *-* days) persists.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~seedhull:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~seedhull:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~seedhull:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~seedhull:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~seedhull tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.