Verizon: I thought I was never going to get the problem...

Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thank you! de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Thank you!

GetHuman:~Thank you! - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~Thank you!:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
~Thank you!:J'ai utilisé le 800-837-4966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon sur laquelle j'étais:Verizon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thank you! une liste de problèmes Verizon courants)
~Thank you!:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Thank you! sur le Verizon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thank you!:I thought I was never going to get the problem resolved, but the two operators were very helfpul and provided all the explanation I needed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~Thank you!:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thank you!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thank you!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~Thank you!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thank you! tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Verizon

3.21 sur 5 étoiles | 445 avis

L'avis de ~Thank you! Verizon

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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