Verizon: I have unplugged the connection, used a paper c...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~jerseytomato de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~jerseytomato
GetHuman:~jerseytomato - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~jerseytomato:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jerseytomato une liste de problèmes Verizon courants)
~jerseytomato:"Transfer Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jerseytomato sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jerseytomato:I have unplugged the connection, used a paper clip to press the button on the modem, as instructed so many times. The same problem keeps happening - Internet connection slower than dial up.**I'm going back to comcast.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~jerseytomato:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jerseytomato:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jerseytomato:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~jerseytomato:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jerseytomato tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 15, 2017.