Verizon: I think if they took care of this properly at V...
Un Verizon avis client de l'utilisateur GetHuman ~1880 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~1880
GetHuman:~1880 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon clients quand votre cas a eu lieu?
~1880:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1880 une liste de problèmes Verizon courants)
~1880:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1880 sur le Verizon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1880:I think if they took care of this properly at Verizon I would have had alot better day the communication was totally not clear. Just so my paid amount on the prepaid account is applied to my Auto pay with you.Cause it is over $**.** Kathy Harris
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon?
~1880:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1880:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1880:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon clients?
~1880:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1880 tirés de son Verizon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.