Verizon Wireless Prepaid: Been trying to contact customer service to acti...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman ~joe de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~joe
GetHuman:~joe - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
~joe:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joe une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
~joe:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~joe sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joe:Been trying to contact customer service to activate prepaid phone service on ***-***-**** of which I have $*.** credit and tried to add $**. Being trying from this morning. I even went to the Verizon store, they said contact customer service. There is no service, no human contact, I will remember when it is time to renew service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
~joe:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joe:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
~joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joe tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 9, 2017.