Verizon Wireless Prepaid: I waited for * hours, put it on speakerphone in...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman ~kqerthq;ekruqe;rtuh de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~kqerthq;ekruqe;rtuh
GetHuman:~kqerthq;ekruqe;rtuh - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
~kqerthq;ekruqe;rtuh:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kqerthq;ekruqe;rtuh une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
~kqerthq;ekruqe;rtuh:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kqerthq;ekruqe;rtuh sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kqerthq;ekruqe;rtuh:I waited for * hours, put it on speakerphone in the background. I gave up after about *.* hours.***** VERIZON. At least ATT has the courtesy to let you know they aren't open, instead of pretending. I wonder how long they would have kept me there? Until they open in the morning?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
~kqerthq;ekruqe;rtuh:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kqerthq;ekruqe;rtuh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kqerthq;ekruqe;rtuh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
~kqerthq;ekruqe;rtuh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kqerthq;ekruqe;rtuh tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 18, 2017.