Verizon Wireless Prepaid: The rep was friendly and answered my question...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lori de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Lori
GetHuman:~Lori - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
~Lori:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lori une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
~Lori:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lori sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lori:The rep was friendly and answered my question. I just wanted to know how my prepaid phone would work in Canada when I travel there - do I need to ask for a global service plan add-on or just use my phone as-is and be billed for the Canadian calls. The answer was I can just use my phone as-is and calls I make in Canada will be billed at .** per minute and those calls will show up on my Allset monthly bill in addition to the normal $** monthly charge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
~Lori:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lori:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lori:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
~Lori:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lori tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 19, 2017.