Verizon Wireless Financial: Got through to a real person right away (pressi...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~NEMO de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~NEMO
GetHuman:~NEMO - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~NEMO:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NEMO une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~NEMO:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NEMO sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NEMO:Got through to a real person right away (pressing **** for soc number) who answered my account question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~NEMO:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NEMO:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NEMO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~NEMO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NEMO tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 10, 2017.