Verizon Wireless Financial: Cancelled auto pay and they let the payment go...
Un Verizon Wireless Financial avis client de l'utilisateur GetHuman ~Irritated de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Irritated
GetHuman:~Irritated - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Financial clients quand votre cas a eu lieu?
~Irritated:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Financial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Irritated une liste de problèmes Verizon Wireless Financial courants)
~Irritated:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Irritated sur le Verizon Wireless Financial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Irritated:Cancelled auto pay and they let the payment go through which caused $** in overdraft fees. Was told auto pay was cancelled so I paid the account so they received my payment * twice. I've called * times and have been told each time they will get back to me over the course of the last month and the issue still is not resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Financial?
~Irritated:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Irritated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Irritated:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Financial clients?
~Irritated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Irritated tirés de son Verizon Wireless Financial problème de service client survenu le novembre 23, 2017.