Verizon DSL: Oh and not to mention, I just called them * min...

Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~SoCalFireman de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~SoCalFireman

GetHuman:~SoCalFireman - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~SoCalFireman:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
~SoCalFireman:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon DSL:Contacter le service client Verizon DSL
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SoCalFireman une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~SoCalFireman:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SoCalFireman sur le Verizon DSL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SoCalFireman:Oh and not to mention, I just called them * min ago and told them I am done wiht their nonsense and to close my account. She did not even give a ****. She says I will put the note on the account and once you pay your $**.** it will be closed. Wow, I cant wait for them have a wake up call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~SoCalFireman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SoCalFireman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SoCalFireman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~SoCalFireman:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SoCalFireman tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Verizon DSL

1.50 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de ~SoCalFireman Verizon DSL

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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