Verizon DSL: Finally someone answered the phone then transfe...

Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~very annoyed de novembre 8, 2017

Contexte du cas de ~very annoyed

GetHuman:~very annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~very annoyed:Yeah. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
~very annoyed:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Verizon DSL:Contacter le service client Verizon DSL
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very annoyed une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~very annoyed:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~very annoyed sur le Verizon DSL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very annoyed:Finally someone answered the phone then transferred me to tech support where no one answered for * hour and I finally hung up. They have got to be kidding!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~very annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very annoyed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~very annoyed:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very annoyed tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Verizon DSL

1.50 sur 5 étoiles | 51 avis

L'avis de ~very annoyed Verizon DSL

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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