Verizon Billing: Someone answered quickly but said they could on...

Un Verizon Billing avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369164 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-369164

GetHuman:GetHuman-369164 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Billing clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369164:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Billing, et si oui, comment?
GetHuman-369164:J'ai utilisé le 800-922-0204 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Verizon Billing sur laquelle j'étais:Verizon Billing Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Billing courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369164 une liste de problèmes Verizon Billing courants)
GetHuman-369164:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-369164 sur le Verizon Billing service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Billing de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369164:Someone answered quickly but said they could only help with landline service, not wireless. They patched me through to the same prerecorded messages I've been trying to escape
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Billing. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Billing?
GetHuman-369164:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369164:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Billing à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369164:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Billing clients?
GetHuman-369164:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Billing pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369164 tirés de son Verizon Billing problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Verizon Billing

3.93 sur 5 étoiles | 94 avis
Verizon Billing AvisNuméro de téléphone de Verizon BillingToutes les Verizon Billing coordonnées

L'avis de GetHuman-369164 Verizon Billing

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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First rep just tried to get me to change my plan. Second one told...Again an awful experience dealing with Verizon. They are still bi...After the robo portion of the call I think things went well. Cons...The phone tree sequence given was a little off, but if you press...I would have preferred to dial the phone number and to receive th...Rhonda was so helpful, she explained everything in a few minutes...Resolved a fairly complicated billing issue quickly. Even called...
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