Ventra Chicago: Awful totally unreachable customer service. Ove...
Un Ventra Chicago avis client de l'utilisateur GetHuman ~whatever de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~whatever
GetHuman:~whatever - pouvez-vous dire à nos autres Ventra Chicago clients quand votre cas a eu lieu?
~whatever:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ventra Chicago, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ventra Chicago courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~whatever une liste de problèmes Ventra Chicago courants)
~whatever:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~whatever sur le Ventra Chicago service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ventra Chicago de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~whatever:Awful totally unreachable customer service. Over complicated and confusing transfer from CTA Card Plus to Ventra. Unretrieveble balances. What esle to say?! *If I could do negative start I would!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ventra Chicago. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ventra Chicago?
~whatever:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~whatever:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ventra Chicago à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~whatever:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ventra Chicago clients?
~whatever:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ventra Chicago pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~whatever tirés de son Ventra Chicago problème de service client survenu le novembre 10, 2017.