Ventra Chicago: I don't know how to rate this.. Once I called a...
Un Ventra Chicago avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Customer
GetHuman:~Customer - pouvez-vous dire à nos autres Ventra Chicago clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ventra Chicago, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ventra Chicago courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer une liste de problèmes Ventra Chicago courants)
~Customer:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Customer sur le Ventra Chicago service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ventra Chicago de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer:I don't know how to rate this.. Once I called and got a human I got helped right away, but I was calling because the company's automated system for validating cards wasn't working properly. So I rate the specific customer service rep a *, but the company's performance a *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ventra Chicago. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ventra Chicago?
~Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ventra Chicago à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ventra Chicago clients?
~Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ventra Chicago pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer tirés de son Ventra Chicago problème de service client survenu le novembre 15, 2017.