Ventra Chicago: Southern accent. Was repeatedly told by the sys...
Un Ventra Chicago avis client de l'utilisateur GetHuman ~doxlog de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~doxlog
GetHuman:~doxlog - pouvez-vous dire à nos autres Ventra Chicago clients quand votre cas a eu lieu?
~doxlog:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ventra Chicago, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ventra Chicago courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doxlog une liste de problèmes Ventra Chicago courants)
~doxlog:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~doxlog sur le Ventra Chicago service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ventra Chicago de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doxlog:Southern accent. Was repeatedly told by the system that wait time would be ** minutes, but the call dropped * times at the end of the wait period instead of getting picked up. Ultimately solved my problem (pass disappearing from account) but required me to email them a bank statement showing the card purchase.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ventra Chicago. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ventra Chicago?
~doxlog:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doxlog:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ventra Chicago à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doxlog:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ventra Chicago clients?
~doxlog:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ventra Chicago pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doxlog tirés de son Ventra Chicago problème de service client survenu le novembre 11, 2017.