VRBO: My conversation with Anthony was excellent...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~acclark2 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~acclark2
GetHuman:~acclark2 - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~acclark2:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~acclark2 une liste de problèmes VRBO courants)
~acclark2:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~acclark2 sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~acclark2:My conversation with Anthony was excellent.....he was excellent and very willing to help me. My problem was not solved because it seems as though the property that I've paid my first payment on & have been trying to pay my second payment on since April **th through the condo manager is double-booked. Anthony with HomeAway is sending the condo manager a priority email. Hopefully the manager will return my call very soon so he can tell me what's going on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~acclark2:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~acclark2:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~acclark2:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~acclark2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~acclark2 tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 18, 2017.