Upromise: I called to close my account. They tried to sel...
Un Upromise avis client de l'utilisateur GetHuman ~ajmastrean de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~ajmastrean
GetHuman:~ajmastrean - pouvez-vous dire à nos autres Upromise clients quand votre cas a eu lieu?
~ajmastrean:Yes. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Upromise, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Upromise courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ajmastrean une liste de problèmes Upromise courants)
~ajmastrean:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ajmastrean sur le Upromise service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Upromise de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ajmastrean:I called to close my account. They tried to sell me on the UPromise credit card, but I declined and they did not push it further. The person I spoke to had a medium Indian accent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Upromise. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Upromise?
~ajmastrean:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ajmastrean:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Upromise à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ajmastrean:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Upromise clients?
~ajmastrean:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Upromise pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ajmastrean tirés de son Upromise problème de service client survenu le octobre 24, 2017.