United Healthcare: nice to have a number. i was told my problem wi...
Un United Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-321391 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-321391
GetHuman:GetHuman-321391 - pouvez-vous dire à nos autres United Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-321391:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté United Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-321391 une liste de problèmes United Healthcare courants)
GetHuman-321391:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-321391 sur le United Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-321391:nice to have a number. i was told my problem with reimbursement was the province of their treasury department, which cannot be reached by phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Healthcare?
GetHuman-321391:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-321391:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-321391:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Healthcare clients?
GetHuman-321391:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-321391 tirés de son United Healthcare problème de service client survenu le novembre 21, 2017.