United Airlines: Virtually no wait and excellent service today...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-22376 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-22376
GetHuman:GetHuman-22376 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-22376:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-22376 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-22376:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-22376 sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-22376:Virtually no wait and excellent service today. Yesterday, however, same number, ** minute wait and service so horrible that I gave up on the representative after ** minutes of miscommunication. If you get a bad representative, hang up and try the next day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-22376:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-22376:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-22376:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-22376:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-22376 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.