Ulta Beauty: After I explained my problem to the service re...

Un Ulta Beauty avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199327 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de GetHuman-199327

GetHuman:GetHuman-199327 - pouvez-vous dire à nos autres Ulta Beauty clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199327:Yeah. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Ulta Beauty, et si oui, comment?
GetHuman-199327:J'ai utilisé le 866-983-8582 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ulta Beauty sur laquelle j'étais:Ulta Beauty Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ulta Beauty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199327 une liste de problèmes Ulta Beauty courants)
GetHuman-199327:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-199327 sur le Ulta Beauty service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ulta Beauty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199327:After I explained my problem to the service rep and asked to speak to a manager she hung the phone up on me.I did ask for her name as I did not hear what she said when she answered and this is when she hung up the phone.I have never been or been treated this rude by anyone and I was not a diffuclt customer as I have been in retail for ** years as a department manager. Iam also a frequent shopper at Ulta or I should say was a frequent shopper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ulta Beauty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ulta Beauty?
GetHuman-199327:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199327:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ulta Beauty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199327:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ulta Beauty clients?
GetHuman-199327:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ulta Beauty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199327 tirés de son Ulta Beauty problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Ulta Beauty

2.00 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de GetHuman-199327 Ulta Beauty

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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