Uber: i was charged $** for a ** mile drive???? what...
Un Uber avis client de l'utilisateur GetHuman ~allenjn2 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~allenjn2
GetHuman:~allenjn2 - pouvez-vous dire à nos autres Uber clients quand votre cas a eu lieu?
~allenjn2:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Uber, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uber courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~allenjn2 une liste de problèmes Uber courants)
~allenjn2:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~allenjn2 sur le Uber service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uber de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~allenjn2:i was charged $** for a ** mile drive???? what is going on. not only that but i can't find a phone number to talk to someone about this... I will never use this service again if no one responds to me in the next ** hours
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uber. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uber?
~allenjn2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~allenjn2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uber à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~allenjn2:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uber clients?
~allenjn2:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uber pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~allenjn2 tirés de son Uber problème de service client survenu le novembre 18, 2017.