USAA: I wish more companies paid attention to custome...

Un USAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-358341 de octobre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-358341

GetHuman:GetHuman-358341 - pouvez-vous dire à nos autres USAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-358341:Sure. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté USAA, et si oui, comment?
GetHuman-358341:J'ai utilisé le 800-531-8722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman USAA sur laquelle j'étais:USAA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-358341 une liste de problèmes USAA courants)
GetHuman-358341:"Coverage Questions" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-358341 sur le USAA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-358341:I wish more companies paid attention to customer service. USAA is great about this, I hope they keep it up!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USAA?
GetHuman-358341:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-358341:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-358341:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USAA clients?
GetHuman-358341:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-358341 tirés de son USAA problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

USAA

2.75 sur 5 étoiles | 67 avis
USAA AvisNuméro de téléphone de USAAToutes les USAA coordonnées

L'avis de GetHuman-358341 USAA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I cannot understand why USAA makes it unbearably difficult to mak...USAA's mortgage division is a separate from the rest of company...This bank charges all kinds of fees to use your own money and you...After the ititial phone tree options - you should have a USAA num...This has been my insurance company for well over ** years. One da...Excellent service every time i call - a great company. Follow the...They do not understand that I will try to help you by explaining...
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