UPS: i ordered a new drivers license and I live in a...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lost&NeverFound131 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Lost&NeverFound131
GetHuman:~Lost&NeverFound131 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Lost&NeverFound131:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lost&NeverFound131 une liste de problèmes UPS courants)
~Lost&NeverFound131:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lost&NeverFound131 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lost&NeverFound131:i ordered a new drivers license and I live in an apartment complex and the idiots delivered it to my door where it was never to be seen again. Couldn't even bother to use their common sense & give it to the complex's office or just not deliver it at that time at all! & all the customer service rep did was give me a link to file a claim for my "lost" package! Ridiculous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Lost&NeverFound131:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lost&NeverFound131:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lost&NeverFound131:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Lost&NeverFound131:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lost&NeverFound131 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.