UPS: Lost my package...lied to me about having my pa...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sarah86 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Sarah86

GetHuman:~Sarah86 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Sarah86:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~Sarah86:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sarah86 une liste de problèmes UPS courants)
~Sarah86:"Lost package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sarah86 sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sarah86:Lost my package...lied to me about having my package at the location. After not recieving my package days after express shipping I was told if and when they find my package they would call me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Sarah86:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sarah86:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sarah86:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Sarah86:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sarah86 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis
UPS AvisNuméro de téléphone de UPSToutes les UPS coordonnées

L'avis de ~Sarah86 UPS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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