UPS: **********Unprofessional, Clueless, Rude, Disho...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bucktown Born de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Bucktown Born
GetHuman:~Bucktown Born - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Bucktown Born:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bucktown Born une liste de problèmes UPS courants)
~Bucktown Born:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bucktown Born sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bucktown Born:**********Unprofessional, Clueless, Rude, Dishonest, Unhelpful, Indifferent. One worker said we don't offer the service I asked for, when another worker, I believe the manager, corrected him and he left to go to the back of the store. Then Misquoted price for work already performed. Had to pay *x's price than was quoted. One worker made it to seem it was my fault and wouldn't listen to me. It's their responsibility to get accurate information to customers. He didn't let me finish speaking and dismissed me. He didn't apologize for his colleague's misquote. He brushed me off. He was too busy making dinner plans with a friend. Avoid if you could. I could write a lot more but I only am giving a brief overview. I will be taking my money to another local UPS. They don't seem to care about their customers. Well, if that's the case, good luck staying open. There are more than enough of businesses that can drown you out your pitiful services. Maybe that's one of the reasons your store us rarel
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Bucktown Born:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bucktown Born:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bucktown Born:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Bucktown Born:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bucktown Born tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.