First of all the UPS agent did not try the gate...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Josephine de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Josephine
GetHuman:~Josephine - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~Josephine:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Josephine une liste de problèmes UPS courants)
~Josephine:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Josephine sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Josephine:First of all the UPS agent did not try the gate to see if it was open which it was so he left the note on the gate and that was the last attempt. I however contacted ups and ask that the keep the package at there location for pick up and they sent back the package once again to the sender. I am so disappointed with the service that they are providing for people.**Josephine
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~Josephine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Josephine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Josephine:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~Josephine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Josephine tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 10, 2017.