UPS: Customer rep was helpful and opened an investig...
Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78978 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78978
GetHuman:GetHuman-78978 - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78978:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78978 une liste de problèmes UPS courants)
GetHuman-78978:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78978 sur le UPS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78978:Customer rep was helpful and opened an investigation report since my item was delievered but never found on my door step.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
GetHuman-78978:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78978:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78978:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
GetHuman-78978:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78978 tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.