Beware! Beware! Ups could care less about there...

Un UPS avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~chris

GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres UPS clients quand votre cas a eu lieu?
~chris:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS, et si oui, comment?
~chris:J'ai utilisé le 800-742-5877 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman UPS sur laquelle j'étais:UPS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes UPS courants)
~chris:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~chris sur le UPS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris:Beware! Beware! Ups could care less about there customers. Their attitude is "Its your problem!! They lost my package when it did arrive was busted in pieces! Today they said the claim was denied!! This has been one of the worst expearences I have had ever had. Totally un-professional staff. I will never deal with them ever again!* They are bad news.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS?
~chris:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS clients?
~chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son UPS problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

UPS

2.56 sur 5 étoiles | 201 avis

L'avis de ~chris UPS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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