UMR: I actually reached a human in less than ** seco...
Un UMR avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-409954 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-409954
GetHuman:GetHuman-409954 - pouvez-vous dire à nos autres UMR clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-409954:Yes. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté UMR, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UMR courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-409954 une liste de problèmes UMR courants)
GetHuman-409954:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-409954 sur le UMR service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UMR de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-409954:I actually reached a human in less than ** seconds. The problem being - she barily spoke English. I was then transferred to a gentleman named Ryan. He was fantastic. He provided all the information needed in a very timely fashion. Once I got ahold of Ryan, I would rate my call at "* stars" Prior to that, it would have been "* star".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UMR. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UMR?
GetHuman-409954:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-409954:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UMR à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-409954:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UMR clients?
GetHuman-409954:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UMR pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-409954 tirés de son UMR problème de service client survenu le novembre 26, 2017.