Tumblr doesn't care about their user base. They...
Un Tumblr avis client de l'utilisateur GetHuman ~LeRoy Brown de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~LeRoy Brown
GetHuman:~LeRoy Brown - pouvez-vous dire à nos autres Tumblr clients quand votre cas a eu lieu?
~LeRoy Brown:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Tumblr, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tumblr courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LeRoy Brown une liste de problèmes Tumblr courants)
~LeRoy Brown:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LeRoy Brown sur le Tumblr service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tumblr de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LeRoy Brown:Tumblr doesn't care about their user base. They are part of a publicly held company that cares about one thing - advertising revenue. **** you Tumblr, I hope the North Koreans hack your ****** site and send your business into the dotcom gallows with MySpace and Friendster. ********!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tumblr. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tumblr?
~LeRoy Brown:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LeRoy Brown:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tumblr à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LeRoy Brown:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tumblr clients?
~LeRoy Brown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tumblr pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LeRoy Brown tirés de son Tumblr problème de service client survenu le novembre 18, 2017.