Tumblr: Automated voicemail. "We're not available right...
Un Tumblr avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14637 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14637
GetHuman:GetHuman-14637 - pouvez-vous dire à nos autres Tumblr clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14637:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Tumblr, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tumblr courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14637 une liste de problèmes Tumblr courants)
GetHuman-14637:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14637 sur le Tumblr service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tumblr de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14637:Automated voicemail. "We're not available right now. We'll get right back to you as soon as we can." Then the call was disconnected. How are they going to call without any contact info? A magic crystal ball comes to mind......sad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tumblr. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tumblr?
GetHuman-14637:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14637:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tumblr à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14637:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tumblr clients?
GetHuman-14637:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tumblr pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14637 tirés de son Tumblr problème de service client survenu le novembre 16, 2017.