Truist Bank: Not a single person is available after hours fo...
Un Truist Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73250 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73250
GetHuman:GetHuman-73250 - pouvez-vous dire à nos autres Truist Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73250:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Truist Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Truist Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73250 une liste de problèmes Truist Bank courants)
GetHuman-73250:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-73250 sur le Truist Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Truist Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73250:Not a single person is available after hours for urgent requests. We are probably closing our account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Truist Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Truist Bank?
GetHuman-73250:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73250:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Truist Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73250:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Truist Bank clients?
GetHuman-73250:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Truist Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73250 tirés de son Truist Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.