Troy-Bilt: I purchased a Troybilt Pony * years ago. In th...
Un Troy-Bilt avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doris Emerson de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Doris Emerson
GetHuman:~Doris Emerson - pouvez-vous dire à nos autres Troy-Bilt clients quand votre cas a eu lieu?
~Doris Emerson:Yes. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Troy-Bilt, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Troy-Bilt courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doris Emerson une liste de problèmes Troy-Bilt courants)
~Doris Emerson:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doris Emerson sur le Troy-Bilt service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Troy-Bilt de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doris Emerson:I purchased a Troybilt Pony * years ago. In those * years I have only had problems with it. I will NEVER purchase a Troybuilt poduct again. I was told by a rep that is at this time if it was a defect they would pay for the part I would have to pay for labor. I don't want to put another $*** into this mower.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Troy-Bilt. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Troy-Bilt?
~Doris Emerson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doris Emerson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Troy-Bilt à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doris Emerson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Troy-Bilt clients?
~Doris Emerson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Troy-Bilt pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doris Emerson tirés de son Troy-Bilt problème de service client survenu le novembre 14, 2017.