explained my problem...Travelocity is charging...
Un Travelocity avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wilma Knoll de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Wilma Knoll
GetHuman:~Wilma Knoll - pouvez-vous dire à nos autres Travelocity clients quand votre cas a eu lieu?
~Wilma Knoll:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelocity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelocity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wilma Knoll une liste de problèmes Travelocity courants)
~Wilma Knoll:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wilma Knoll sur le Travelocity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelocity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wilma Knoll:explained my problem...Travelocity is charging me insurance money $**.** for a trip I never took. was referred to another *, no one answered told me to call next day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelocity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelocity?
~Wilma Knoll:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wilma Knoll:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelocity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wilma Knoll:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelocity clients?
~Wilma Knoll:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelocity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wilma Knoll tirés de son Travelocity problème de service client survenu le novembre 20, 2017.