TransUnion: Wait time was about * mins. Communication was...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-383679 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-383679
GetHuman:GetHuman-383679 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-383679:Yes. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-383679 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-383679:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-383679 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-383679:Wait time was about * mins. Communication was average. Have to know exactly the right questions to ask or else they are very short with you. I had to call a second time for a different person. She was more helpful than first person. He wouldn't help at all but the second gave little more help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-383679:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-383679:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-383679:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-383679:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-383679 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le octobre 31, 2017.