TransUnion: Person I talked to claimed she could not see th...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Illinois dave de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Illinois dave
GetHuman:~Illinois dave - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Illinois dave:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Illinois dave une liste de problèmes TransUnion courants)
~Illinois dave:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Illinois dave sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Illinois dave:Person I talked to claimed she could not see the information I was questioning. At one point, she said that I should not be able to see the information. The info I had was Transunions credit report on me that was printed out from their own website. Person I talked to clearly did not understand even the basics of this business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Illinois dave:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Illinois dave:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Illinois dave:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Illinois dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Illinois dave tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 16, 2017.