TransUnion: the person I spoke with could not give me the i...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~yugomex de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~yugomex
GetHuman:~yugomex - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~yugomex:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yugomex une liste de problèmes TransUnion courants)
~yugomex:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yugomex sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yugomex:the person I spoke with could not give me the information I requested. he said I had to wait to receive my credit report that he was going to send by mail and then I could call a number on the credit report to talk to a creditor about my problem or to file a claim.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~yugomex:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yugomex:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yugomex:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~yugomex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yugomex tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 9, 2017.