TransUnion: They did try to sell me something else but took...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Portia de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Portia

GetHuman:~Portia - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Portia:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~Portia:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Portia une liste de problèmes TransUnion courants)
~Portia:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Portia sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Portia:They did try to sell me something else but took "no" for an answer when I called to cancel a monthly charge for a service I did not know I subscribed to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Portia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Portia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Portia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Portia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Portia tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis
TransUnion AvisNuméro de téléphone de TransUnionToutes les TransUnion coordonnées

L'avis de ~Portia TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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