TransUnion: I want to report some inaccurate information in...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissedoff de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~pissedoff

GetHuman:~pissedoff - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~pissedoff:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~pissedoff:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissedoff une liste de problèmes TransUnion courants)
~pissedoff:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissedoff sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissedoff:I want to report some inaccurate information in my credit report. What I get is long wait time and up selling ********. you waste my time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~pissedoff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissedoff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissedoff:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~pissedoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissedoff tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~pissedoff TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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