TracFone Wireless: Worked great. I needed to transfer a number an...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~IvanJ de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~IvanJ
GetHuman:~IvanJ - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~IvanJ:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IvanJ une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~IvanJ:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IvanJ sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IvanJ:Worked great. I needed to transfer a number and minutes from a lost Tracfone to a new Tracfone. This was the best interaction I have ever had with Tracfone customer service. The call lasted about ** minutes and my new phone was fully activated and functioning with the transferred number and minutes less than two hours later. Do not know if this was a factor or not, but this transfer of service was from a non-Android to Android Tracfone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~IvanJ:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IvanJ:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IvanJ:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~IvanJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IvanJ tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.