Tomtom.com: The lady helped me to connect with computer. Re...
Un Tomtom.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~emr de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~emr
GetHuman:~emr - pouvez-vous dire à nos autres Tomtom.com clients quand votre cas a eu lieu?
~emr:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Tomtom.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tomtom.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emr une liste de problèmes Tomtom.com courants)
~emr:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~emr sur le Tomtom.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tomtom.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emr:The lady helped me to connect with computer. Regretfully she was not able to resolve the issue of my Tomtom being too quiet even at ***% volume.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tomtom.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tomtom.com?
~emr:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emr:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tomtom.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emr:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tomtom.com clients?
~emr:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tomtom.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emr tirés de son Tomtom.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.