Tomtom.com: wait for * hrs on the phone, website non existe...
Un Tomtom.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74609 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74609
GetHuman:GetHuman-74609 - pouvez-vous dire à nos autres Tomtom.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74609:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Tomtom.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tomtom.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74609 une liste de problèmes Tomtom.com courants)
GetHuman-74609:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74609 sur le Tomtom.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tomtom.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74609:wait for * hrs on the phone, website non existent for support. If you have to wait **hrs on the phone, TOMTOM must really be a piece of junk to assist that many people. And the website was no help and no one available on weekends either. Never buy again I'm trashing this and getting one better - Magellen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tomtom.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tomtom.com?
GetHuman-74609:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74609:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tomtom.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74609:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tomtom.com clients?
GetHuman-74609:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tomtom.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74609 tirés de son Tomtom.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.