Time Warner: this is the worse cable i have ever had, every...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~brewnasty de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~brewnasty
GetHuman:~brewnasty - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~brewnasty:Yes. C'était late at night, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brewnasty une liste de problèmes Time Warner courants)
~brewnasty:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brewnasty sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brewnasty:this is the worse cable i have ever had, every few days i calling to get some thing fixed and now my on demand has been down for a week. plus the picture dose not even fit my TV. this cable *****!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~brewnasty:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brewnasty:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brewnasty:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~brewnasty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brewnasty tirés de son Time Warner problème de service client survenu le octobre 19, 2017.