Time warner is the biggest rip off in the world...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lilianalm28 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Lilianalm28
GetHuman:~Lilianalm28 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Lilianalm28:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lilianalm28 une liste de problèmes Time Warner courants)
~Lilianalm28:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lilianalm28 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lilianalm28:Time warner is the biggest rip off in the world. I don't recommend them to anyone. They have a bait and switch plan to have you switch to their cable company and then they get mad when you call them because you have not received your gift card in the amount of ***. The lead supervisor says we have never offered a gift card more than ** dollars are you serious. Very rude it's not about the customer!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Lilianalm28:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lilianalm28:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lilianalm28:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Lilianalm28:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lilianalm28 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 18, 2017.