Time Warner: I have tried to disconnected service ** times...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Daniel de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Daniel
GetHuman:~Daniel - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Daniel:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Daniel une liste de problèmes Time Warner courants)
~Daniel:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Daniel sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Daniel:I have tried to disconnected service ** times. The agents are designed not to let you do that i will send you from one place to another. After archiving the impossible with ** phone calls. * months later i'm still getting invoices still getting the fuckers take money out of my account. Will this nightmare ever end.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Daniel:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Daniel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Daniel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Daniel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Daniel tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 15, 2017.