Time Warner: Not even a customer yet. Bad on communication o...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-340199 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-340199

GetHuman:GetHuman-340199 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-340199:Yes. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman-340199:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-340199 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-340199:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-340199 sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-340199:Not even a customer yet. Bad on communication on date instalation. They rescheduled me * times automatically, not convinent for us n not notified every time. They waisted their techs time now ours. The outside rep who signed us up seemed he was gonna have something done about this, but it reality it was all about getting us in n nothing was accomplished. My husband not I decided not to go with them. We only wanted Internet. So in the end waisted time n no Internet. Do not sign up with Gil in Pico Rivera, Ca area.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-340199:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-340199:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-340199:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-340199:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-340199 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

L'avis de GetHuman-340199 Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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